Odstop od pogodbe
Kot potrošnik lahko v 14 dneh od dneva, ko prejmeš paket, odstopiš od pogodbe brez navedbe razloga.
📄 Prenesi Obrazec za odstop od pogodbe (PDF)
Kako odstopiš
- V 14 dneh od prejema nam pošlji nedvoumno izjavo o odstopu — po e-pošti na sandbox@mintcards.eu ali po pošti na Veluščkova ulica 7, 2000 Maribor, Slovenija. Uporabiš lahko obrazec (PDF zgoraj ali besedilo spodaj), ni pa obvezen. Rok je upoštevan, če izjavo pošlješ pred iztekom 14 dni.
- Karte nam vrni najpozneje v 14 dneh od izjave o odstopu na naslov: Veluščkova ulica 7, 2000 Maribor, Slovenija. Neposredne stroške vračila kriješ sam. Priporočamo priporočeno pošiljko s sledenjem in karte zaščiti tako, kot si jih prejel.
- Vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, ti vrnemo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od prejema izjave, na enak način, kot si plačal (pri plačilu po povzetju ali z nakazilom na bančni račun, ki nam ga sporočiš). Vračilo lahko zadržimo, dokler kart ne prejmemo nazaj.
Posebnosti pri zbirateljskih kartah
- Ocenjene karte (graded — PSA, BGS, CGC, ACE …) so zapečaten zbirateljski artikel. Če kupec zaščitno ohišje (»slab«) odpre ali poškoduje, vračilo ni mogoče.
- Posamezne karte (raw singles) pošljemo v zaščitnem ovitku (sleeve/toploader) z varnostno nalepko. Če je varnostna nalepka pretrgana, izdelka zaradi tveganja zamenjave karte ni mogoče vrniti. Karto si lahko skozi ovitek v celoti ogledaš, ne da bi nalepko pretrgal.
Odgovarjaš za zmanjšanje vrednosti kart, ki je posledica ravnanja, ki ni nujno za ugotovitev njihove narave in lastnosti. To ne vpliva na tvoje pravice, če karta ne ustreza opisu — glej Splošne pogoje poslovanja, točka 8.
Obrazec za odstop od pogodbe
(izpolnite in vrnite ta obrazec le, če želite odstopiti od pogodbe)
— Naslovnik: Spletna prodaja zbirateljskih kart, Urban Vantur s.p., Veluščkova ulica 7, 2000 Maribor, Slovenija, sandbox@mintcards.eu
— Obveščam/obveščamo (*), da odstopam/odstopamo (*) od pogodbe o prodaji naslednjega blaga (*)/o opravljanju naslednje storitve (*): ______________________
— Datum naročila (*)/datum prejema (*): ______________ Številka naročila: ______________
— Ime potrošnika/potrošnikov: ______________________
— Naslov potrošnika/potrošnikov: ______________________
— Podpis potrošnika/potrošnikov (samo če se ta obrazec pošlje v papirni obliki): ______________
— Datum: ______________
(*) Neustrezno prečrtajte.
Right of withdrawal
As a consumer you may withdraw from the contract within 14 days of receiving the parcel, without giving a reason.
📄 Download the withdrawal form (PDF)
How to withdraw
- Within 14 days of delivery, send us a clear statement by email to sandbox@mintcards.eu or by post to Veluščkova ulica 7, 2000 Maribor, Slovenija. You may use the form, but you don't have to.
- Return the cards within 14 days of withdrawing to Veluščkova ulica 7, 2000 Maribor, Slovenija. You bear the direct cost of the return. We recommend a tracked parcel, with the cards protected as you received them.
- We refund all payments including standard shipping within 14 days of your statement, using the same payment method (for cash on delivery or bank transfer, to the bank account you give us). We may withhold the refund until we have the cards back.
Collectible cards
- Graded cards are sealed collectible items. If the buyer opens or damages the slab, the card cannot be returned.
- Raw singles are shipped in a sleeve/toploader closed with a security sticker. If the sticker is broken, the item cannot be returned because of the risk of a card being swapped.
You are liable for any loss in value caused by handling beyond what is necessary to establish the cards' nature and characteristics. This does not affect your rights if a card does not match its description.
Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
— To: Spletna prodaja zbirateljskih kart, Urban Vantur s.p., Veluščkova ulica 7, 2000 Maribor, Slovenija, sandbox@mintcards.eu
— I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*): ______________________
— Ordered on (*)/received on (*): ______________ Order number: ______________
— Name of consumer(s): ______________________
— Address of consumer(s): ______________________
— Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): ______________
— Date: ______________
(*) Delete as appropriate.
